Algemene voorwaarden
Bij Ongediertebestrijding Nazareth-De Pinte hechten we veel belang aan heldere communicatie, wederzijds respect en duidelijke afspraken. Hieronder vindt u onze voorwaarden met betrekking tot betalingen, afspraken, garanties en veiligheidsmaatregelen.
Betalingsvoorwaarden en facturatie
De betaling vindt altijd plaats na de uitvoering van de interventie. Zowel particuliere als zakelijke klanten ontvangen een transparante factuur met een gedetailleerd overzicht van de verrichte werkzaamheden.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan te worden via overschrijving, tenzij vooraf schriftelijk een andere betalingsregeling werd overeengekomen.
Afspraken, annuleringen en afwezigheid
Wilt u een afspraak verplaatsen of annuleren? We vragen vriendelijk om dit minstens 24 uur op voorhand door te geven.
Wanneer u niet aanwezig bent op het afgesproken tijdstip, contacteren we u eerst telefonisch. Als de interventie niet kan plaatsvinden, plannen we in onderling overleg een nieuw moment in. Bij een laattijdige annulering of gemiste afspraak kunnen naargelang de situatie eventuele verplaatsingskosten in rekening worden gebracht.
Garantie, opvolging en veiligheidsmaatregelen
Wij streven altijd naar een doeltreffende en duurzame bestrijding. Aangezien resultaten afhangen van het type ongedierte, de ernst van de plaag en de omgeving, kunnen wij geen algemene garantie op het definitief wegblijven geven. Keert het probleem terug, dan bekijken we samen welke opvolging nodig is.
Voor een veilige interventie vragen we om onze instructies strikt op te volgen: houd kinderen en huisdieren uit behandelde ruimtes, verlucht volgens advies, dek voedsel af en verplaats nooit geplaatste lokdozen of vallen.